有道雲筆記常見問題解答

有道雲筆記常見問題解答，有道雲筆記解決個人資料和資訊跨平臺跨地點的管理問題。有道雲筆記支援安卓，桌面版，網頁版，手機網頁版這幾種形式。有道雲筆記為使用者提供了高達2G的初始免費儲存空間。並且隨著線上時間的增長，登陸賬號所對應的儲存空。

常見問題解答：

1、我的東西存在雲筆記裡安全嗎?

您對自己的筆記享有無可爭議的所有權，您存放在有道雲筆記中的內容不會被任何人(包括有道雲筆記的工作人員)接觸或檢視。

您把資料放進有道雲筆記，我們為了提供服務會進行一些必要的資料操作。比如：將資料備份、將其傳送至伺服器、為其建立搜尋索引、在您的手機終端顯示資料等等。

有道雲筆記提醒您保管好自己的使用者名稱和密碼，以免他人侵犯到您的筆記隱私權。

我們採取了很多措施保護您的資料安全：有道雲筆記採用三備份儲存技術，您的資料被分別儲存在三臺伺服器上，為您的筆記資料提供三重保險。另外，有道公司有一套嚴格的伺服器管理流程，有專業的工作人員全天24小時保護伺服器執行順暢，請您放心使用有道雲筆記!

2、我的筆記怎麼丟失了呢?

筆記丟失可能是因為以下兩個問題造成的：用了錯誤的帳號或者是誤刪了筆記。您可以按以下流程檢查一下：

(1).錯誤的帳號

登入了另一個帳號

Iphone：您可以在有道雲筆記iphone下邊欄中點選“設定”，檢視賬戶是不是您以前登入過的賬號。

Android：您可以在筆記介面上方點選“更多”後，在賬戶資訊中檢視賬戶是不是您以前登入過的賬號。

(2)用不同方式登入

目前有道雲筆記一共有4種登入方式：

1、網易通行證直接登入。

2、新浪微博帳號登入。

3、QQ帳號登入。

4、騰訊微博帳號登入。

您需要確保每次登入都用同一種方式，比如您上次是用新浪微博帳號登入的，則這次也需要點選用新浪微博帳號登入，否則即使您的新浪微博帳號用的就是您的網易通行證帳號，也無法正確登入到同一個筆記帳號中。

3、我的筆記儲存在哪裡了，斷網時是否還能使用有道雲筆記?

目前，有道雲筆記android版2.5以上版已經可以離線登入了，只要您在聯網時瀏覽過這篇筆記內容，您在離線時則可隨意瀏覽，如果您在聯網時沒有瀏覽過這篇筆記內容，只能看到筆記標題，無法看到筆記內容。您也可以把您的筆記升級到最新版設定離線閱讀，在第一次使用時點選“筆記本”-“離線閱讀”，選擇需要離線閱讀的筆記本，開啟開關，在筆記同步時就會把筆記本的內容下載到本地。