線下KTV體驗店的大膽嘗試唱吧O2O的轉型

近日，2014年中國網際網路大會在京舉辦。唱吧CEO陳華在接受新浪科技的採訪時透露，唱吧著手打造的線下KTV正在進行IT系統的研發和測試，第一家線下體驗店將於年底前推出。作為一家網際網路公司，唱吧試圖將觸角伸向線下，佈局娛樂O2O領域—唱吧正在打造自有品牌線下KTV，從線上APP導流到線下實體店，同時KTV門店點歌系統對接唱吧的賬號和會員體系。

目前，唱吧已經與傳統連鎖KTV達成合作，由唱吧提供整套娛樂IT系統，而連鎖KTV門店將專注門店的選址、佈線建設和裝修等。陳華表示，線下KTV將首先推出一兩家體驗店，然後結合實際情況，考慮直營店和加盟店的構成比例。

陳華表示：“我們已經在做整套的IT系統，房間裡面的點歌屏、服務員的管理系統都重新做，和我們的合作伙伴一起來做，有涉及到具體經營和管理很多東西，都要做到一個系統裡面去。”同時，唱吧KTV的選址將參考人口密度佈局，儘量接近使用者的社群，裝修風格並非傳統門店的豪華式，而是貼近年輕使用者喜好和消費傾向。

“要適合我們的年輕使用者群消費的KTV，這樣的KTV是有它的特點。同時選址上會參考線上資料，使用者群在哪裡就在哪裡開店，不一定開在高大上的地方。”他說道。

以下為訪談原文：

新浪科技：謝謝唱吧CEO陳華來到新浪科技訪談間。從最初接觸唱吧是從1億使用者，現在使用者到什麼量級?

陳華：現在有1.7億的使用者了。真的挺快的。

新浪科技：1.7億是指註冊，其他的使用者呢?

陳華：也還不錯的，整個使用者、活躍增長挺穩定的。

新浪科技：使用者一直在漲，打法上應該是有新的突破，包括增加一些新的玩法，您之前上線了包房，最近有沒有籌劃上線新的功能?

陳華：今年產品的改動挺多。年初上線包房K唱的功能，上個月上線了群聊的功能，允許大家可以建立一個聊天室，一群人在裡面聊天，未來強調社體驗，讓唱吧人與人溝通更多，建立更多的聯絡，沉澱下來，我們會華更大的華旗去做。

新浪科技：以後會不會考慮加入視訊?投資人也比較看好，YY(75.94, -1.95, -2.50%)這種虛擬的玩法，以後會不會考慮?

陳華：現在已經有錄視訊的功能，是先錄再上傳的模式，未來會開通直播的功能，主體還是以錄播模式為主，對使用者來說，門檻更低，更起來更舒服，不會有壓力，繼續強化現有的產品，適當的增加一些新的功能出來。

新浪科技：食品我有了解，有一部分人可能是害羞沒有露臉，包房大家都在唱歌，頁面比較單調，會增加上傳視訊的形式嗎?實時動帶的?

陳華：應該不會再包房裡面，包房還是群體的排麥的方式。直播的東西更像是秀場是表演舞臺，不會這樣做，我們會找到新的產品形態做。

新浪科技：我們聊聊現在做的KTV的系統。現在一直在研發，能透露一下現在大概的進展嗎?或者講講在研發過程中遇到比較有印象深刻的事或者一些困難怎麼解決的?

陳華：我們已經在做整套的IT系統，房間裡面的點歌屏、服務員的管理系統都重新做，和我們的合作伙伴一起來做，有涉及到具體經營和管理很多東西，都要做到一個系統裡面去，感覺到一個特別好的地方是，我們做KTV，剛好發揮了我們的優勢，我們本來是做IT系統的公司，使用者在房間裡面消費的主體就是一個觸控式螢幕和顯示屏，再加上手機，可以玩一個有身份識別能力的群體唱歌的玩法，每個人手機裡面有唱吧，我有你的唱歌習慣，一起玩很好的東西就出來了。

新浪科技：線下體系的帳號打通。

陳華：對。

新浪科技：最近有媒體報道說做一些硬體，是真實的嗎?

陳華：基本上排不上什麼優先順序，找到合適的合作伙伴會試一試，但是不是特別要做的事情。

新浪科技：電視版呢?海外拓展進展怎麼樣?

陳華：電視版上線了，智慧電視的量不到一定的規模，現在不著急去重點改造它。海外還是不著急，先把國內的事情做好，最主要是唱吧主產品的研發和KTV這塊，把這兩個做好已經很不錯了。

新浪科技：聽說KTV10月的時候會有訊息透露一來，第一個KTV線下實體店會做好，能透露一下有可能會有什麼樣新的訊息出來?

陳華：估計還要到年底，現在沒有辦法定具體的時間，有可能是12月份，到時候有釋出會，歡迎到時候來看看，我們的KTV。

新浪科技：最晚今年年底會有一個IT模型出來，包括一整套的系統，還有線下的系統。我想大家會關注究竟是什麼樣的效果，包括地理位置、規模。

陳華：唱吧做KTV，一定不是以豪華裝修好地段傳統的理念做的，我們要做的好玩的，適合我們的年輕使用者群消費的KTV，這樣的KTV是有它的特點，圍繞它的使用者群體我們做這樣的產品出來，選址上會參考線上資料，使用者群在哪裡就在哪裡開店，不一定開在高大上的地方。

新浪科技：整個網際網路構思改造傳統的趨勢很明顯，各行各業都在做這件事，您算是比較前瞻看到這個事情，實現O2O比較好的，在這個過程中，做線下很重的業務，有沒有一些經驗跟大家分享?

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陳華：我們現在還沒有叫做成功，只能說還在摸索。我只能說有一些經驗，第一網際網路的產品經理的意識是非常重要的。我們面對現實生活中任何一個傳統的行業的時候，如果用非常挑剔的眼光研究，一個使用者最在乎的體驗是什麼，那些體驗能不能得到改善和改良，能不能在這個地方做一些大家想象不到的別的東西。我們經常想說的為什麼這個凳子長這個樣子，你會發現我們有更好的選擇，這樣的話我們能做出來很有創新性的讓使用者很HIGH的新的產品出來，網際網路的意識是最重要的。抓住商業需求，把玩法重新設計，你會發現是完全全新的領域跟傳統不一樣。

新浪科技：傳統KTV的優勢有沒有唱吧可以學習的?

陳華：我們跟很多的KTV合作，我們先開一兩家店，逐步開放跟別的怎麼合作。

新浪科技：現在考慮的還是直營為主加盟為輔，有沒有新的想法的變化?

陳華：現在定也太早了，我們要看產品和整個商業模式的情況，再決定怎麼樣合作。我們肯定是開放的體系，不可能說整個全中國能吃得下，這也不太現實。