逆轉三國新手常見問題總彙

最近很多新手我新手玩家都遇到了一些關於很多的常見問題，讓很多的新手玩家都是非常的鬱悶。小編今天就給大家好好的分析一下，關於新手玩家的一些常見問題的總彙，讓新手玩家不在那麼的有解決不掉的煩惱。

常見問題

Q：有的玩家無法正常進入充值頁面，這應該怎麼辦？

A:遊戲賬號與手機號碼已經進行繫結的使用者可以通過輸入手機號碼/ID和密碼進行登入，如果忘記了密碼，請點選“忘記密碼”按鈕;

未進行手機號碼繫結的賬號是不夠安全的哦，為了保障您的權益，我們是不允許未繫結手機號碼的賬號進行充值滴。其實呢，手機號碼繫結非常簡單快捷，以下連結有很詳細的圖解說明哈!Q：輸入手機號碼/ID及密碼後仍無法進入充值頁面怎麼辦呢?

A：正確輸入手機號碼/ID及密碼的使用者如果仍無法登陸，請嘗試清除瀏覽器歷史記錄及cookie。如您仍舊無法順利充值，一定要及時聯絡我們的客服工作人員哦。

Q：有的玩家不知道自己的ID？

A：首先您的ID必須是已經進行繫結的才能在PC端充值哦!

點選遊戲介面內左上角的圖示，展開後點擊"賬戶設定"按鈕 點選螢幕右上方“個人主頁”按鈕，在該“個人主頁”頁面即可檢視您的使用者ID。您也可以直接登陸“夢寶谷遊戲中心”選擇“個人主頁”便可以直接看到您的使用者ID啦。

Q：有的玩家在充值的時候，會卡在‘下一步’打不開，小編現在就教你怎麼辦？

A：瀏覽器和我們的產品尚未相容，建議您更換瀏覽器重新操作，推薦IE6.0以上版本，遨遊瀏覽器，360瀏覽器等。 如仍您仍舊無法順利充值，一定要及時聯絡我們的客服工作人員哦。

Q：我充值成功後，大約需要多長時間才能使用我剛才充值的款額？

A：一般情況下，您充值成功後馬上就能在遊戲賬戶中查到，但不同網路運營商和銀行的工作流程有所差異，可能會有一定時間的延遲。如較長時間(一般15分鐘)未到賬，歡迎及時聯絡我們客服人員哦。

Q：已經顯示了充值成功，為什麼還不能正常使用？

A：我們的客服會盡快為您解決這類問題。為了提高效率，請您提供夢寶谷社群ID、充值時間、充值金額以及充值成功扣款的訂單截圖，併發送到客服郵箱。

Q：我只能用銀行卡進行充值麼，還有其他方法麼?

A：我們已經開通了支付寶的服務，其他的支付方式我們還在陸續補充。手機端的充值相當豐富，包括財付通、支付寶、遊戲點卡，信用/儲蓄卡，手機充值卡等等，歡迎大家前去體驗哦!

Q：不同的充值方式，M幣的單價一樣麼?

A：夢寶谷支援多種支付方式，PC充值包括支付寶和銀行卡充值，1元=1M幣。手機充值包括財付通、支付寶、網銀(信用卡)、網銀(儲蓄卡)和充值卡/點卡，除充值卡/點卡方式中的網易卡、盛大卡、征途卡和駿網一卡通是1元=0.9M幣(如遇小數部分，獲得的M幣將四捨五入)，其他方式均是1元=1M幣哦。