雙11快遞爆倉騰訊手機管家當心網購退款詐騙

“雙十一”在創造了無數個記錄之後終於落下帷幕，相信很多使用者也都在焦急的等待著自己的“戰利品”。然而由於訂單量太大、包裹積壓導致可能出現訂單失效、配送延遲等問題，詐騙分子也瞅準了這個“時機”，肆機對使用者實施詐騙。其慣用伎倆主要是“網購退款”和“郵包藏毒”類詐騙簡訊。

另據《2014年移動支付安全研究報告》 顯示，2014年第三季度，騰訊手機管家使用者舉報的手機支付詐騙簡訊增長了22%，高達254萬。因此，騰訊手機管家安全專家提醒廣大使用者，網購結束後亦不能掉以輕心，需謹防“網購退款”和“郵包藏毒”兩類詐騙。

警惕“網購退款”詐騙簡訊

11月12日下午，一對青年男女到公安分局刑警隊報警，說他們被網路騙局騙了一萬多元。據悉，這位青年在雙十一當日搶購購了一雙100多元的靴子，下午卻接到一個自稱店主的人發來的簡訊，告知因為雙十一客流量太大，導致伺服器不穩定，他的貨物“卡單”了，因此要為其退款，該青年也沒有懷疑，一步步的按照“店主”提供的方法辦理退款，最後，被騙去一萬多元。

騰訊手機管家安全專家表示，詐騙分子可能會通過“偽基站”群髮網購訂單無效退款詐騙簡訊，誘導受害者ATM機去辦理退款，然後誘導使用者在取款機英文選單介面輸入數字(實為詐騙分子銀行賬號)與驗證碼(實為轉賬金額)，使用者輸入即被騙。

對於訂單失效，網購退款類詐騙，建議網購使用者去電商平臺檢視訂單詳情，不要撥打簡訊中的陌生電話，不要點開陌生網址連結，同時安裝騰訊手機管家可有效攔截此類詐騙簡訊。

警惕“郵包藏毒”詐騙簡訊

根據往年雙11經驗，雙11後各大快遞公司都將面臨爆倉危機，大量郵包都出現嚴重的延遲現象，網購使用者著急收到包裹而遲遲卻無法收到。詐騙分子便利用“郵包藏毒”來進行詐騙。

“我是郵局的，你包裹有問題……” 近日，網上報道了一起詐騙案件，無錫北塘區一位“80後”女子在所謂“警察”的幫助下，先後取款、匯款，以為是資金安全了，沒想到先後共被騙走23萬元。

騰訊手機管家安全專家表示，詐騙分子會用“假郵局”恐嚇包裹藏毒和用其身份開戶的銀行卡，誘導聯絡“假警察”，假警察”稱使用者個人資料被洩露，需聯絡“假銀監局”，“假銀監局”誘騙受害者把資金轉入“安全賬戶”，從而實施詐騙。

對此，鄭重提醒網購使用者，只要涉及郵包有毒的簡訊或者電話均為詐騙。詐騙分子一般通過“偽基站”或者網路改號軟體冒充郵局(11185)傳送詐騙簡訊或者撥打詐騙電話行騙，使用者應安裝騰訊手機管家進行精準的攔截。

據悉，2013年底，騰訊公司聯合廣東省公安廳、深圳市公安局反資訊詐騙諮詢專線、中國網際網路協會、銀監局、銀行協會、三大運用商、世紀佳緣、去哪兒網等政府組織、企業共同發起了國內首個反資訊詐騙聯盟。截至2014年9月，反資訊詐騙專線負責人透露，專線“81234567”開通一年多以來共接到來電44萬餘人次，累計為市民挽回損失超1.4億元。