支付寶提現收費成現實 非淘寶商戶人影響大

支付寶提現收費成現實，非淘寶商戶人影響大，支付寶提現收費，這是繼微信之後又一使用者無法接受的現實，自2016年10月12日起，支付寶對個人使用者超出免費額度的提現收取0.1%的服務費，個人使用者每人累計享有2萬元基礎免費提現額度。

提現收費的原因無外乎兩個：一是如支付寶公告所說，“綜合經營成本上升較快”，銀行渠道成本不斷增長，倒逼第三方支付為了其實現預算平衡、盈利等來收費;另外，也可能是支付寶為了留住使用者，鼓勵其購買餘額寶等理財、保險等產品，設定障礙阻攔資金轉移。

出於第一種原因收費，可以接受，但提現收費真的能達到鼓勵客戶進行理財、保險等消費嗎?我們來分析一下支付寶提現收費對消費者的影響。

一、消費者影響甚微 非淘寶商戶影響大

作為第三方支付的龍頭老大，支付寶在日常生活中使用頻率最高的業務就是支付。而所謂支付業務是雙向的：一面是顧客支付，一面是商戶收款。支付寶提現收費之後，顧客和商戶都會受到影響。

對顧客(消費者)而言，其所持有的所有銀行卡都可繫結在支付寶上，既可保證各銀行賬戶間資金互動的通道暢通，又可便捷地給商戶付款。目前支付寶支付業務幾乎涉及所有領域，使用者黏性極高。對消費者來說，支付寶提現收費相當於變相的手續費。加之普通消費者使用支付寶的目的就是消費，不需大量提現，因此對其影響甚微。

對非淘寶商戶而言，提現收費的影響雖然要大一些，但是權衡利弊，商戶也會接受這一現實。鑑於支付寶使用者強大的消費慣性，商戶必須依靠支付寶來完成收款，也就是說，商戶對支付寶的需求是剛性被動需求，客戶習慣於用支付寶付款，商戶是擋不住的。支付寶對商戶端的收費標準很可能高於消費者端，提現收費對商戶的影響要遠大於顧客。

雖然商戶的成本會增加，商戶接受支付寶也可以在其他方面獲得收益。比如，商戶刷卡收款時，銀行系統運作相對透明，商戶很難逃稅，而使用支付寶收款，商戶變相“逃稅”容易得多。因此對商戶尤其是基數最大的中小型商戶而言，支付寶即使提現收費，其經濟上的損失可能還要遠遠小於使用刷卡收款所要繳的稅費。

二、他人轉賬影響大

根據支付寶提現收費規定，10月12日起，餘額寶裡的資金轉出，包括轉出到本人銀行卡及轉出到支付寶賬戶餘額，仍將免費，但從支付寶餘額中新轉入餘額寶的資金，轉出是隻能贖回到餘額，不能直接轉回銀行卡。這意味著提現收費後，通過“支付寶餘額轉入餘額寶，再轉出到本人銀行卡”的規避收費方式，並不可行。

對使用餘額寶的使用者來講，今後可以免費提現的購買方式是從銀行卡將資金直接轉入餘額寶，操作類似各家銀行的“寶寶類”產品。

對轉賬業務而言，自己不同銀行卡間的轉賬提現仍然可以免費，而給他人轉賬提現將不再免費。自己不同銀行卡間的轉賬收費，可以通過A銀行卡的錢購買餘額寶，再從餘額寶轉出到B銀行卡上來規避。

給他人轉賬時，如果只是轉到對方的支付寶賬戶，仍然免費，但如果對方提現，超出額度的部分需要收費。

對不同個體間的大額轉賬而言，更合適的方式是直接銀行轉賬。2016年2月25日，工農中建交五大行宣佈，通過其手機銀行轉賬、匯款，無論跨行還是異地，都可免收手續費。人民銀行9月30日也釋出通知，“銀行對本銀行行內異地存取現、轉賬等業務，收取異地手續費的，應當自本通知釋出之日起三個月內實現免費。”

支付寶和銀行轉賬手續費一收一免，未來給他人轉賬的消費者將大量地棄支付寶投銀行。

目前支付寶業務涉足廣泛，以掃碼支付為代表的便捷支付已無可替代。但是，作為網際網路金融的參與者，通過收費來留住客戶，並不可取。網際網路金融企業應通過尋找新的價值增長點而不是收費手段來盈利。通過收費來割斷市場圈住使用者，無異於“竭澤而漁”。

網際網路的核心理念是便捷、共享、免費，雖然目前支付寶如日中天，業內無人能及，但在不久的將來很可能被全新的模式顛覆、取代。雖然運營成本需要控制，但應該選擇更合適的模式、更人性化的方式。