支付寶提示轉賬與擔保不可傻傻分不清

廣州市工商局近日釋出網購消費警示提醒消費者，支付寶並非保險箱，消費者要分清轉賬支付與擔保支付，理性面對微營銷，慎重用微支付。

日前，消費者徐先生在某網站購買商品，通過支付寶付了貨款後對方卻拒不發貨。徐先生投訴到工商機關。工商人員瞭解後得知，徐先生是使用支付寶直接轉賬，而非擔保支付，而該購物網站並沒有提供“擔保支付、確認收貨”等功能，因此，貨款已經像銀行轉賬一樣，直接付到了對方賬戶。經工商機關聯絡網站經營者查賬，最後為徐先生查清了事實，爭取了發貨。

據瞭解，多數網購消費者誤以為支付寶付款就是擔保交易，沒有確認購物網站是否提供擔保支付服務就貿然轉賬付款的案例屢見不鮮。為此，廣州市工商局提醒消費者，支付寶並非保險箱，網路購物要分清轉賬支付與擔保支付，理性面對微營銷，慎重用微支付。