大話西遊手遊網頁版問題與解答彙總

大話西遊手遊網頁版問題與解答彙總，有一些玩家在使用的過程中遇到了一些問題，我們會持續跟進並幫助廣大玩家解決，為玩家們帶來更好的體驗。

相關問題與解答：

1、網頁版渠道服的怎麼登入?

——渠道版本暫時無法使用網頁版登陸。

2、Mac系統的要怎麼登入網頁版?

——Mac系統目前不能登入網頁版的，不過後續會做持續的更新和放出，敬請期待!

3、為什麼我掃描二維碼以後還是停留在登入介面?

——目前論壇有部分玩家反饋遇到網頁版手機掃碼後停留至登陸介面，這種情況只需要將 新增到Internet選項中的安全標籤頁的受信任站點中即可。

4、win10如何執行網頁版?

——win10玩家檢視(點選進入)指引，按照指引把放到安全列表，並且第一次用管理員許可權開啟IE。因為win10的預設許可權會比較嚴格，需要安裝安裝控制元件。

5、安裝資源失敗，安裝資料異常怎麼辦?

——安裝資源失敗暫時估計是網路環境比較不好，可以嘗試重新整理看看。

6、校驗失敗重新獲取伺服器?

——使用者如果是手機帳號維護後是可以登入網頁版了。

7、程式內部發生不可挽回的錯誤。

——這種情況可能是顯示卡驅動太老，無法支援opengl，建議可以先更新到最新的顯示卡驅動嘗試。(若更新到最新的顯示卡驅動依然無法解決，可能需要升級硬體了。

8、網頁版載入完成後彈出訊息框：gameld not init。

——如果用ie核心瀏覽器的時候，正上方提示“網頁為確保安全，組織了證書安全***”之類的提示，點選它不組織，就可以正常登陸了，或者用現有瀏覽器(比如360或者搜狗等)的急速模式。

9、mac雙系統的玩家一直報卡15%的情況。

——由於mac雙系統，MAC對D盤進行了防寫，無法在D盤寫入任何東西。

建議可以到c盤，先建立一個Netease資料夾，然後再在裡面，建立一個DhxyWeb的資料夾，然後重新啟動瀏覽器，這樣就會把遊戲安裝到C盤。

10.網頁版白屏怎麼解決?

——你好，嘗試使用ctrl + F5 強制重新整理~如果依然不行，樓主可以進行瀏覽器的快取清理之後再嘗試一下哦

11.部分使用者使用360瀏覽器和IE32位掃描二維碼沒有反應

——按【Ctrl】+滑鼠滾輪往下滑動，顯示全部後，然後掃描二維碼即可

12.網頁版是否支援多開?

——網頁版不支援多開，而且網易嚴厲打擊用非法手段進行多開的玩家