Siri打電話發簡訊功能流行 其它功能遭冷遇

Siri究竟有多流行？最近一份報告顯示，蘋果iPone 4S使用者中，87%的人每月至少使用一項Siri虛擬助手功能。Parks Associates報告顯示，大多的使用限於一些特定功能。它調查了482位iPhone 4S使用者。

去年秋天，蘋果推出Siri功能，它在廣告中宣傳說Siri是iPhone 4S的主打功能。通過語音，Siri可以讓使用者完成一些任務，如搜尋資訊、發郵件、安排約會。與其它語音啟用服務不同，Siri可以理解人類的語言。

不過，報告證明使用者使用Siri並不狂熱。在Siri功能中，使用者使用最多的手機功能是打電話和發簡訊，這顯示使用者一般還是將裝置當成手機用。4S使用者中約三分之一使用Siri打電話、發簡訊，或者每天（幾乎每天）檢視資訊。

更多其它Siri服務被拋棄，包括放音樂、安排約會。在4S使用者中大約35%的人說，他們從不用Siri安排約會；三分之二的人說從不用來播放音樂。

在發電子郵件時使用Siri的情況有分化，30%的人說從不用Siri發郵件，而26%的人則說每天、或者幾乎每天使用Siri發郵件。

一些使用者抱怨說，Siri很難理解人的口音，而且只有很安靜時才管用。

Parks Associates報告也證實此點，有些人說“它非常讓人失望”。

4S使用者中55%的人表示，對Siri滿意，9%的人不滿意，其它人介於二者之間。

Parks Associates消費者分析師巴雷特(John Barrett)表示，他相當驚訝，因為使用者看起來對Siri式的電視語音搜尋並沒有太大興趣，消費者不斷抱怨說它很難用來導航。微軟為Kinect Xbox附件提供語音搜尋支援。

4S使用者中約37%的人表示，他們的確想在電視中支援語音命令，但有20%的人表示不想要。巴雷特說消費者對電視語音命令功能熱情有限，主要是擔心它在吵鬧的環境中不管用。他說：“在看電視時，環境音很雜。”